【北京搬家】金馬搬家:如何選擇好的搬家公司金馬搬家公司:正規(guī)搬家與不正規(guī)搬家的區(qū)別?

北京搬家現(xiàn)場圖片
搬家市場上有很多搬家公司,搬家找搬家公司一般都不是問題,搬家的時(shí)候大家都想又快又好,現(xiàn)在生活節(jié)奏快,大家都想快點(diǎn)搬完,然后好好的收拾一下,甚至有的人還是請假搬家,只有一個(gè)上午的時(shí)間。但是怎樣才能快速搬家呢?這里金馬搬家公司就來說說這些,相信會對您有所幫助。

一般情況下,搬家公司搬家一次需要三個(gè)小時(shí),東西多肯定需要時(shí)間更長點(diǎn)。要想節(jié)約搬家時(shí)間,可以從以下三點(diǎn)入手。

一,找正規(guī)搬家公司,要求他們準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。正規(guī)搬家公司信譽(yù)好,車輛多,可以保證時(shí)間。市場上有很多不正規(guī)搬家公司,超過自己的能力接單,到了和客戶約定的時(shí)間到不了,就以各種借口一推再推,有的甚至推遲幾個(gè)小時(shí),更有甚者直接放客戶的鴿子。

二,就是要提前做好充足的準(zhǔn)備,搬家公司來了之后就能搬,零碎物品都要提前打包裝箱。我們搬家公司在給客戶搬家時(shí),經(jīng)常遇到由于客戶的原因而耽誤時(shí)間的情況。有時(shí)間到了客戶的家里,東西還沒有收拾,客戶一邊收拾我們一邊搬家嚴(yán)重耽誤時(shí)間,有時(shí)間出小區(qū)要開出門證,可是客戶提前沒有開,耽誤了時(shí)間。

三,避開早晚高峰,避開容易堵車的路段。現(xiàn)在早晚高峰堵車現(xiàn)象非常嚴(yán)重,搬家時(shí)要盡量避開這個(gè)時(shí)間,還要避開文化路,火車站這些容易堵車的路段。

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在目前的搬家市場的確存在著不少的不正規(guī)搬家公司,也正是這些公司的不誠信和中途隨意加錢行為導(dǎo)致很多市民不相信搬家公司,還片面的認(rèn)為市沒有一家是正規(guī)的公司,這不是危言聳聽,更不是故意夸大,而是經(jīng)常聽到客戶用懷疑的口吻跟我們這樣說。在十多年的搬家工作中我們還能實(shí)實(shí)在在的感受到客戶的不信任,今天金馬搬家公司說的是正規(guī)搬家公司和不正規(guī)搬家公司之間明顯的兩個(gè)差別。

首先是價(jià)格差別,那些沒有合法手續(xù)的搬家公司常用的一個(gè)方法就是跟正規(guī)公司打價(jià)格戰(zhàn),這也是有效的一種競爭方式,因?yàn)槭杏兄罅康耐鈦韯?wù)工人員和來自國外及港澳臺的客戶,因?yàn)楣ぷ鞯恼{(diào)動或是其他的什么原因在市經(jīng)常搬來搬去,還有時(shí)候要搬到市以外的城市,這就給搬家這個(gè)行業(yè)帶來了大量的商機(jī)。尤其是在務(wù)工的一般務(wù)工人員,他們搬家的要求是簡單但也難達(dá)到,他們既要享受到高質(zhì)量的搬家服務(wù)又想價(jià)格越低越好。正規(guī)搬家公司在搬家的時(shí)候因考慮到成本,價(jià)格上往往要高一點(diǎn),而客戶在決定選擇哪一家公司之前會多方面比較,報(bào)價(jià)低的往往更有優(yōu)勢,再加上承諾的跟正規(guī)公司一樣,哪些客戶往往會選擇價(jià)格更低的搬家公司??墒?,等真正到了搬家現(xiàn)場就不一樣了,相信不用我多說很多客戶有這方面的經(jīng)歷,一旦上當(dāng)受騙就說的搬家公司都是這樣,其實(shí)正規(guī)的公司是不會不遵守承諾的。

再就是服務(wù),正規(guī)公司和那些公司之間的區(qū)別就是服務(wù),常見的區(qū)別就是人員素質(zhì)的區(qū)別,正規(guī)公司的工人要接受為期一個(gè)月的專業(yè)訓(xùn)練后才能正式成為一名搬家工人,不但在品德方面要求嚴(yán)格,還要熟練掌握各種家私的拆裝和打包工作。在正常的服務(wù)中正規(guī)的搬家公司首先是要跟客戶簽合同的,在得到客戶的認(rèn)可后會嚴(yán)格遵守跟客戶簽訂的合同,在搬家的過程中搬家工人對客戶的每一樣物品都會精心的做好保護(hù),確保物品不受到一點(diǎn)損壞。如果客戶對搬家工人或是我們的服務(wù)有什么異議的話完全可以電話投訴到公司來,小事情在當(dāng)天就能給客戶一個(gè)滿意的答復(fù),出現(xiàn)損壞物品或是工人態(tài)度不好跟客戶爭吵的情況不超過兩天就要處理好,尤其是涉及到賠償方面我們更是做到有損必賠。
還有很多客戶遇到過搬家工人中途加錢或是坐地起價(jià)這個(gè)非常郁悶的問題,而這樣的事情在正規(guī)公司里是不允許的發(fā)生的,我們跟客戶事先談好多少錢就是多少錢,在事先簽的合同里也會注明,即使有很大出入也會嚴(yán)格按照公司的相關(guān)規(guī)定來,而不是由搬家工人跟客戶談。 良好的互動關(guān)系是建立在誠信和信任上面的,尤其是一個(gè)沒有接觸過的陌生搬家公司,自己的全部家當(dāng)有這個(gè)陌生的搬家公司搬運(yùn)心里有一些懷疑和擔(dān)心是很正常的,要打消客戶的懷疑和擔(dān)心就要用專業(yè)的服務(wù)和遵守對客戶的承諾。遵守承諾、用心服務(wù)、有損必賠,這些在合同中的明文規(guī)定正規(guī)的公司能做到,那些不正規(guī)的公司呢?有過親身經(jīng)歷的就知道他們是怎么做的了,如果都這樣做客戶會發(fā)出那樣的感言嗎?這就是正規(guī)公司和不正規(guī)公司的差別,金馬搬家公司希望廣大客戶在選擇的時(shí)候多比較,千萬不要因小失大。

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找搬家公司一定要通過正規(guī)的渠道,在電話里一定要詳細(xì)的詢問一下搬家公司的操作步驟和搬家公司接線人員的電話方案:拆卸、包裝、配貨裝車、貨運(yùn)物流、國內(nèi)國際的一些情況,這樣從這個(gè)方面的能得知該搬家公司的一個(gè)初步的情況。希望所有要搬家的朋友都能找到真正幫你搬家的那個(gè)“朋友”!專業(yè)的搬家公司是物流的一個(gè)部分,是擁有專業(yè)包裝、專業(yè)起重、專業(yè)物流的業(yè)務(wù)流程;怎么來鑒定一些真假優(yōu)劣搬家公司,怎么保證朋友們的個(gè)人利益。 下面說說劣質(zhì)的搬家公司的特點(diǎn):,不問具體,先給你個(gè)低價(jià)格吸引你。這樣的一般在搬家貨物拉上車后就要和你加價(jià)了。第二,不專業(yè)性,不管是搬家的流程還是東西的拆卸搬運(yùn),都不是很規(guī)范,有時(shí)候還會有東西別破壞的可能。
因油價(jià)上漲,與油價(jià)息息相關(guān)的搬家、物流行業(yè)也受到影響。搬運(yùn)不當(dāng)或因交通安全、運(yùn)輸車輛原因造成物品損毀、丟失或人身傷害,搬家公司須賠償。如果搬家公司未做保護(hù)導(dǎo)致地面、墻面等損壞或其他財(cái)產(chǎn)損失,搬家公司應(yīng)負(fù)責(zé)維修,無法維修或維修后不能恢復(fù)原狀的,搬家公司應(yīng)進(jìn)行賠償。但如果物品損壞是由于不可抗力、合理損耗等造成的,搬家公司無須賠償。此外,消費(fèi)者可在搬運(yùn)前變更或取消服務(wù),但由此產(chǎn)生的費(fèi)用,須由消費(fèi)者承擔(dān)。