【北京搬家】北京搬家公司客服說說市民選擇搬家公司時的錯誤依據(jù)北京搬家公司的時臨時加價究竟是對是錯?
北京搬家公司客服說說市民選擇搬家公司時的錯誤依據(jù)時這樣說道:“在很多客戶咨詢搬家事宜的時候有%客戶在意的是搬家的價格,只有%的客戶會在意服務(wù)的細(xì)節(jié)及我們所提供的搬家服務(wù)效率和質(zhì)量。而后決定選擇哪一家北京搬家公司時,往往有%客戶會選擇報價低的北京搬家公司。正因為客戶的這種心里,,一些搬家公司為求生存只能以低廉的價格去招攬客戶,而這些搬家公司的報價低到在北京這個國際化大都市里根本連成本都不夠,這樣的價格想要生存也只能在搬家現(xiàn)場以各種理由惡意加價來達(dá)到生存目的。所以在北京搬家臨時加價的現(xiàn)象就屢禁不止啦。
就比如我在對北京市周家嘴路的一個公司客戶進(jìn)行報價時,在和與客戶現(xiàn)場溝通時了解到已有其他北京搬家公司做出1.8萬報價后,仔細(xì)核算發(fā)現(xiàn)這報價根本不夠成本,而想要拿下這個訂單也只有將報價低于1.8萬,可是這樣的話就違背我們以金馬為本、服務(wù)為準(zhǔn)的企業(yè)理念了??捎植幌胧ミ@個訂單,后我將利潤壓倒低,給客戶做出2.6萬元的報價??上攵笪覀冞€是失去了這份訂單。時隔一個月后得知這位客戶實際支付了3萬5的搬遷費用而不是之前所謂的1.8萬。
金馬金馬搬家公司認(rèn)為在同一個城市同一種搬家服務(wù)價格也肯定不會相差太大的,如果咨詢報價時相差太大的話您就需要考慮報價的真實性啦。金馬搬家公司報價始終會更接近您搬家的真實費用,讓您正在了解到搬家到底多少錢。
一直以來在北京搬家都會存在著在現(xiàn)場臨時加價的現(xiàn)象,據(jù)了解北京相關(guān)部門中經(jīng)常收到搬家消費者的一些反映,主要就是電話報價低到現(xiàn)場臨時加價,下面我們就一起來看看為什么北京搬家公司會出現(xiàn)臨時加價呢?這種臨時加價的情況究竟是對是錯?
據(jù)了解一些曾經(jīng)遭遇過搬家臨時加價的客戶后得出了一個結(jié)論,由于這些客戶對搬運搬家行業(yè)都是不太了解,而選擇了報價低的不正規(guī)北京搬家公司,所以導(dǎo)致了現(xiàn)場臨時加價嚴(yán)重。某北京高端搬家公司的負(fù)責(zé)人解釋總結(jié)了臨時加價可以歸類為兩個原因。首先是選擇了不正規(guī)低價搬家公司,這些搬家公司往往以低價誘導(dǎo)客戶下單預(yù)約,并在現(xiàn)場臨時加價。其二是選擇了正規(guī)的北京搬家公司,但是在搬家服務(wù)過程中由于客戶的原因而增加了工作量是需要加價的,有些客戶在電話里面報出的工作量跟現(xiàn)場不符合,客戶方漏報少報的東西也同樣需要包裝和搬運,臨時增加出來的工作量就是加價的理由之一。
其實如果說北京搬家公司無理由加價那是肯定不對的,不過如果是因為客戶方原因所造成的合理加價也是理所當(dāng)然的。金馬金馬搬家公司友情提醒:我們在搬家時一單要選擇正規(guī)的北京搬家公司,同時在和北京搬家公司溝通時一定要說明兩邊的樓層、距離、搬運的物品數(shù)量和需要的附加服務(wù),這樣我們才能完全避免現(xiàn)場臨時加價。
在北京搬家公司搬家時有電梯時收費嗎?金馬搬家公司的收費標(biāo)準(zhǔn)多樣,除基本搬運費外,還有一些附加服務(wù)的費用,接下來金馬高端搬家公司的小編就為大家介解說一下附加費中的平面搬移費。
平面搬移為搬家車輛的??课恢玫綐翘莸木嚯x,在北京搬家公司的搬家服務(wù)中經(jīng)常會遇到一些高檔小區(qū)因?qū)嵭辛巳塑嚪蛛x或因小區(qū)道路狹窄又有較多的車輛停放而造成搬家車輛無法停靠到位,那么在搬家車輛的停靠位置到樓梯之間的距離就需要我們搬運工人力搬運,也大大增加了工作量,延長了搬運時間,而搬家公司都是按車次計費,所以增加平面搬移費也是合理的。一般平面搬移費是按著車型大小收取,為6-元/米/車,前米免費。金馬搬家提醒在搬家時應(yīng)該提前和物業(yè)聯(lián)系預(yù)留車位,以方便搬家公司的車輛停放,避免產(chǎn)生平面搬移費。